Para assistência imediata com a assinatura premium ou problemas técnicos:
- Portal de Suporte ao Cliente 24/7: https://membermaxhelp.com/
- Criptografia de Email: Sistema de tickets seguro através do portal de suporte
- Tempo de Resposta: Média de 2 a 4 horas úteis para membros prioritários
Informações da Sede Corporativa
Detalhes da entidade comercial registrada para parceiros empresariais:
- Nome Legal: AMA Multimedia, LLC
- Endereço Físico: Suite 300-306, 6280 South Valley View Blvd, Las Vegas, NV 89118
- Tipo de Entidade: Nevada Limited Liability Company
- Registro Comercial: USPTO Trademark #88028569
Protocolos de Segurança Digital
Padrões de comunicação segura para clientes empresariais:
- Email criptografado com PGP disponível mediante solicitação
- Autenticação de dois fatores para contas de alto valor
- Transferências FTP seguras para licenciamento de conteúdo em massa
Acesso de Parceiro de Rede
Suporte multiplataforma para serviços afiliados:
- Login unificado com a rede FantasyHD/Holed
- Console de gerenciamento de licenças em massa
- Suporte de integração de API multi-site
Canais Jurídicos e de Conformidade
Para correspondência legal oficial:
- Agente designado DMCA através do Moniker Privacy Services
- Serviço de agente registrado em Delaware
- Proteção WHOIS compatível com ICANN
Detalhes da Infraestrutura Técnica
Arquitetura de rede de nível empresarial:
- Infraestrutura hospedada na AWS (Route 53 DNS)
- Sistema de entrega de vídeo Multi-CDN
- Clusters de recuperação de desastres geolocalizados
