プレミアム会員または技術的な問題に関する緊急サポート:

  • 24時間年中無休のカスタマーサポートポータル: https://membermaxhelp.com/
  • メール暗号化: サポートポータル経由の安全なチケットシステム
  • 応答時間: 優先会員の場合、平均2~4営業時間

本社情報

エンタープライズパートナー向けの登録済み事業体の詳細:

  • 正式名称: AMA Multimedia, LLC
  • 所在地: Suite 300-306, 6280 South Valley View Blvd, Las Vegas, NV 89118
  • 事業形態: ネバダ州有限責任会社
  • 事業登録: USPTO商標 #88028569

デジタルセキュリティプロトコル

エンタープライズクライアント向けの安全な通信基準:

  • PGP暗号化メールはリクエストに応じて利用可能
  • 高価値アカウント向けの二要素認証
  • 大量コンテンツライセンス供与のための安全なFTP転送

ネットワークパートナーアクセス

提携サービス向けのクロスプラットフォームサポート:

  • FantasyHD/Holedネットワークとの統合ログイン
  • 一括ライセンス管理コンソール
  • マルチサイトAPI統合サポート

法務およびコンプライアンスチャネル

公式な法的書簡の場合:

  • Moniker Privacy Services経由のDMCA指定代理人
  • デラウェア州の登録エージェントサービス
  • ICANN準拠のWHOIS保護

技術インフラストラクチャの詳細

エンタープライズレベルのネットワークアーキテクチャ:

  • AWSホスト型インフラストラクチャ (Route 53 DNS)
  • マルチCDNビデオ配信システム
  • 地理的に分散したディザスタリカバリクラスタ