Para asistencia inmediata con membresías premium o problemas técnicos:

  • Portal de Atención al Cliente 24/7: https://membermaxhelp.com/
  • Encriptación de Correo Electrónico: Sistema seguro de tickets a través del portal de soporte
  • Tiempo de Respuesta: Promedio de 2-4 horas hábiles para miembros prioritarios

Información de la Sede Corporativa

Detalles de la entidad comercial registrada para socios empresariales:

  • Nombre Legal: AMA Multimedia, LLC
  • Dirección Física: Suite 300-306, 6280 South Valley View Blvd, Las Vegas, NV 89118
  • Tipo de Entidad: Compañía de Responsabilidad Limitada de Nevada
  • Registro Comercial: Marca Registrada USPTO #88028569

Protocolos de Seguridad Digital

Estándares de comunicación segura para clientes empresariales:

  • Correo electrónico encriptado con PGP disponible bajo solicitud
  • Autenticación de dos factores para cuentas de alto valor
  • Transferencias FTP seguras para licencias de contenido al por mayor

Acceso a Socios de la Red

Soporte multiplataforma para servicios afiliados:

  • Inicio de sesión unificado con la red FantasyHD/Holed
  • Consola de gestión de licencias al por mayor
  • Soporte de integración de API multisitio

Canales Legales y de Cumplimiento

Para correspondencia legal oficial:

  • Agente designado DMCA a través de Moniker Privacy Services
  • Servicio de agente registrado en Delaware
  • Protección WHOIS conforme a ICANN

Detalles de la Infraestructura Técnica

Arquitectura de red a nivel empresarial:

  • Infraestructura alojada en AWS (DNS Route 53)
  • Sistema de entrega de video Multi-CDN
  • Clústeres de recuperación ante desastres geolocalizados